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Technicien Systèmes & Réseaux

Soutenez la performance des infrastructures IT et accompagnez les utilisateurs au quotidien

En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous êtes au cœur du bon fonctionnement des environnements IT de nos clients. Installation, maintenance, support et sécurisation des infrastructures font partie de votre quotidien. Vous participerez aux projets d’infrastructure en intervenant aussi bien sur les postes utilisateurs que sur les serveurs et les équipements réseau.

Vos missions

Support & Exploitation du SI

  • Maintenir le bon fonctionnement du SI (Exploitation / MCO)
  • Traiter les demandes et incidents issus de la hotline ou de notre système de supervision
  • Suivre les tickets et assurer la communication avec les utilisateurs

Projets & Déploiements Techniques

  • Participer aux projets d’infrastructure informatique, notamment la configuration des équipements réseau et serveurs
  • Déployer de nouvelles infrastructures : bornes wifi, switchs, brassage, serveurs…
  • Prendre part aux phases de tests, recettes et mises en production

Documentation & Amélioration Continue

  • Rédiger des procédures d’exploitation, fiches réflexes, fiches de la base de connaissances
  • Mettre régulièrement à jour la documentation
  • Contribuer à l’amélioration des processus et des outils internes

Votre profil

  • Vous possédez une expérience significative en exploitation des réseaux et de bonnes bases en système
  • Vous disposez d’un bagage technique systèmes et/ou réseaux important et aimez également travailler au contact des utilisateurs finaux
  • Votre sens du service client vous amène à être naturellement force de proposition pour améliorer vos pratiques et celle de l’équipe
  • Vous faites preuve d’une bonne aisance relationnelle et êtes doté d’un bon esprit d’équipe

Compétences souhaitées

Serveurs : Windows, Linux

Réseau & sécurité : VLAN, VPN, Firewalls, Wi-Fi, Cisco

Virtualisation : VMware, Hyper-V

Sauvegarde/stockage : Veeam, NAS

Supervision : Zabbix, Centreon

Cloud : Office 365, Azure /AWS

Déposez votre candidature

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    Technicien systèmes & réseaux

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