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Administrateur Poste de Travail

Assurez la gestion, la sécurité et la performance des postes de travail

En tant qu’Administrateur Poste de Travail, vous jouerez un rôle clé dans la gestion, le maintien en conditions opérationnelles et la sécurisation de l’environnement de travail des utilisateurs (postes Windows, périphériques mobiles iOS, imprimantes, etc.). Vous interviendrez également en support et participerez à l’amélioration continue des services numériques proposés aux collaborateurs.

Vos missions

Administration des postes de travail et terminaux mobiles

  • Gérer le cycle de vie des postes Windows et des iPhones : préparation, déploiement, maintenance et retrait
  • Déployer les applications, mises à jour et correctifs via les outils mis à disposition (Intune, WSUS, etc.)
  • Appliquer les politiques de gestion des terminaux via Microsoft Intune (MDM/MAM), selon les directives établies
  • Assurer la configuration des appareils dans des contextes BYOD ou COPE, en respectant les procédures internes

Sécurité et conformité

  • Veiller à l’application des politiques de conformité et de sécurité conformité pour garantir le respect des normes de sécurité internes
  • Contribuer à la mise en œuvre des dispositifs de sécurité: authentification multifactorielle (MFA), accès conditionnel, protection contre la perte de données (DLP)
  • Contrôler le bon état de sécurisation des postes via les outils de supervision et de gestion centralisée

Support utilisateur & amélioration continue

  • Assurer le support technique de niveau 2, voire N3 (postes, imprimantes, périphériques mobiles, accès, configurations…)
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux environnements utilisateurs (applications, connectivité, sécurité)
  • Rédiger la documentation technique et la maintenir à jour
  • Participer à l’optimisation des processus (scripts, standardisation, bonnes pratiques)

Votre profil

  • Bac +2/3 en informatique ou équivalent
  • Expérience de 2 à 5 ans dans l’administration des environnements Microsoft (Windows 10/11, Microsoft 365, Intune)
  • Bon relationnel, capacité à accompagner les utilisateurs avec pédagogie
  • Sens de l’organisation, rigueur et réactivité
  • Esprit d’équipe et autonomie

Compétences souhaitées

Outils Microsoft : Microsoft 365, Intune, Microsoft Endpoint Manager

Systèmes d’exploitation : Windows 10/11, iOS

Mobilité : gestion des appareils mobiles (MDM) et gestion des applications mobiles (MAM).

Scripting : PowerShell pour l’automatisation des tâches

Sécurité : MFA, Zero Trust

Supervision : Centreon, Nagios

Réseau et connectivité : TCP/IP, DNS, DHPC

Active Directory : gestion des utilisateurs

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