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Supervision informatique continue

Bénéficiez d’une supervision proactive et continue pour garantir la performance, la disponibilité et la sécurité de vos infrastructures

Dans un environnement IT hybride, complexe et critique, la supervision est essentielle au pilotage de votre système d’information. Une bonne solution de monitoring permet de centraliser les données, détecter rapidement les anomalies, optimiser les performances et prévenir les pannes. Grâce à la collecte et à l’analyse des données en temps réel issues de vos équipements, serveurs, réseaux et applications, vous améliorez votre efficacité opérationnelle, votre réactivité et la satisfaction utilisateur.

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Pourquoi mettre en place une supervision managée de votre SI ?

Absence de supervision continue

Les incidents passent inaperçus, entraînant des interruptions de service et une perte de performance

Multitude d’outils non intégrés

Les équipes sont noyées sous les alertes non pertinentes, ce qui retarde la détection des incidents critiques

Alerting mal configuré

Les outils en place ne suivent pas la croissance de l’infrastructure ni l’hybridation cloud, générant des angles morts

Supervision non évolutive

Une mauvaise exploitation des outils de supervision entraîne une dépendance à des actions manuelles et un manque de proactivité

Compétences internes limitées

Les outils souvent mal exploités, vous expose à une dépendance à des interventions manuelles

Supervision non prioritaire

L’administration des outils de supervision passe régulièrement après les incidents de production ou les demandes des utilisateurs et fait donc l’objet de dérive

Notre approche de la supervision managée chez Anko Technologies

Anko Technologies vous propose une solution de supervision managée, évolutive et agnostique, conçue pour s’adapter à votre architecture actuelle (on-premise, cloud privé/public, hybride) et à vos besoins métier. Notre objectif principal est de vous offrir une surveillance continue, des indicateurs de performance fiables, une détection proactive des incidents et une gestion centralisée de vos outils de monitoring.

Nos services incluent :

  • L’audit de votre existant et la définition du périmètre de supervision
  • Le déploiement ou l’optimisation de vos outils de supervision (Centreon, Zabbix, PRTG, Grafana, Prometheus, solutions SaaS ou open source)
  • La configuration d’un alerting intelligent basé sur les indicateurs clés (CPU, mémoire, réseau, etc.)
  • La mise en place de tableaux de bord personnalisés pour visualiser les métriques et les logs en temps réel
  • La surveillance continue (24/7), avec gestion des alertes, des escalades et des actions correctives
  • L’analyse post-incident, les rapports d’activité, et les plans d’amélioration

Nos experts vous accompagnent également dans l’exploitation quotidienne des outils de supervision, dans un modèle infogéré ou en régie dédiée, pour garantir une supervision sans interruption.

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Discutons-en !

Nos experts cloud sont à votre disposition pour répondre à vos questions, vous conseiller, étudier vos enjeux et vous proposer des solutions adaptées à votre contexte métier.

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Les avantages de notre solution de supervision managée

Confier la supervision de votre IT à Anko Technologies, c’est vous assurer d’un monitoring fiable, proactif et adapté à vos enjeux métier. Grâce à nos outils maîtrisés et à notre approche orientée performance globale, nous vous aidons à identifier rapidement les défaillances, à améliorer l’état de santé de votre infrastructure, et à anticiper les interruptions de service.

Supervision 24/7

Vous détectez les anomalies en temps réel et bénéficiez d’une intervention rapide pour limiter l’impact métier

Vision centralisée

Tous vos indicateurs (métriques, logs, événements) sont consolidés sur une seule plateforme de supervision

Pilotage par la donnée

L’analyse continue des données permet d’anticiper les charges et d’optimiser la performance de vos infrastructures

Alerting intelligent

Les alertes sont hiérarchisées et contextualisées, ce qui améliore la réactivité et réduit les faux positifs

Expertise multisystème

Nos équipes couvrent l’ensemble de votre SI : cloud, on-premise, réseau, applicatifs, postes et serveurs

Externalisation sécurisée

Vous confiez la supervision à nos experts tout en gardant la main grâce à des reportings clairs et personnalisés

Vous avez des questions sur notre offre de Supervision et de Monitoring ?

Nous surveillons tous vos équipements critiques : serveurs, VM, stockage, réseau, applications, bases de données et environnements cloud. Nous intégrons des outils de supervision innovants en open source ou SaaS pour une surveillance complète de vos infrastructures. Cette supervision permet de collecter et de visualiser en temps réel les métriques et les logs nécessaires à l’analyse de l’état de santé de votre système.

Nous utilisons des outils de supervision éprouvés tels que Zabbix, Centreon, PRTG, Grafana, Prometheus, ou vos solutions selon les besoins. Notre approche est agnostique : nous ne vous imposons aucun outil. Vous pouvez conserver vos solutions existantes ou bénéficier de notre expertise pour sélectionner, déployer et paramétrer une plateforme adaptée à votre infrastructure.

Nous assurons ainsi une supervision centralisée, en temps réel, couvrant l’ensemble de votre SI : serveurs, réseaux, sauvegardes, environnements cloud et virtualisés. Nos outils permettent une détection précoce des incidents, un suivi proactif des performances et une gestion efficace des alertes, avec ou sans agent selon vos contraintes techniques.

Oui. Nos équipes prennent en charge la gestion des alertes, la priorisation et les actions correctives. Nous mettons en œuvre un alerting intelligent pour détecter les anomalies et y répondre efficacement. Un reporting structuré est fourni pour chaque événement critique, afin de documenter et corriger rapidement les incidents.

Un audit technique est réalisé pour analyser les outils de monitoring existants, les métriques disponibles, vos indicateurs clés de performance (KPI), et vos objectifs. Ensuite, nous définissons une solution de supervision personnalisée, avec périmètre, tableaux de bord, gestion centralisée et engagement de résultats.

Nos clients constatent une meilleure visualisation des données collectées, une réduction des incidents, une anticipation des problèmes avant qu’ils ne surviennent, et un gain de temps pour les équipes grâce à l’automatisation du monitoring. La supervision assure une meilleure disponibilité, optimise les performances et prévient les pannes critiques.

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